Home mail me! RSS Feed

Calitate service Bucuresti

Cand am pornit acest blog am avut un scop foarte bine definit. Atunci cand am probleme cu service-ul Hyundai din Bucuresti, acest blog reprezenta o antireclamapentru Hyundai Romania, in felul acesta avertizand si alti utilizatori de problemele aparute. Acum intre timp lucrurile s-au mai schimbat si am adaugat si informatii utile legate de revizii, costurile pieselor si alte informatii care pot ajuta alti posesori de Hyundai.

Mi se pare corect ca atunci cand vad si lucruri bune in service-ul autorizat Hyundai sa le mentionez aici.

Pentru prima data pot spune ca am fost in service Hyundai Expozitiei Bucuresti si ca lucrurile par sa se imbunatateasca.

1. Am putut face programarea repede fara timp de asteptare de 14 zile asa cum se intimpla inainte.

2. Nu era aglomeratie cand am ajuns sa las masina si am reusit sa deschid comanda in mai putin de 30 de min. Inainte dura ca. 1 ora.

3. Bara fata a fost vopsita bine.  In alte dati vopseaua era plina de reziduri praf si alte mizerii.

4. Am putut sa cer sfaturi legate de masina si am primit raspunsuri pertinente si mi s-a parut ca exista mai multa atentie fata de client in receptie.

Acum ca o nota rautacioasa este posibil sa fie doar o intimplare. Eu sincer sper ca nu si ca cei de la Hyundai chiar incerca sa ridice serviciile la un nivel decent.

Leave a Reply