Ok in urma sesizarii facute la RAR legata de problema servodirectiei la Hyundai Accent, acestia mi-au raspuns foarte scurt ca ei au facut omologarea acestui vehicul doar prin prezentarea unui document european de omologare si ca masina nu a fost inspectata in Romania pentru omologare. Omologarea pe spatiul european a acestui tip de autoturism a fost facuta in Olanda, RAR doar a recunoscut certificatul respectiv.
Insa ce este cel mai interesant din aceasta scrisoare este urmatorul paragraf:
“La data prezentei, in afara de sesizarea dumneavoastra, nu am primit nici o reclamatie referitoare la problema ridicata, astfel incat consideram afirmatia ca RAR este direct responsabil de ignorarea acestei probleme complet nejustificata.”
Asa ca oameni buni daca vreti ca cineva sa ne bage in seama pe langa posturile din forumuri si bloguri, toti cei care aveti aceasta problema trimite-ti o plangere la RAR asa cum am facut si eu pentru ca astfel poate isi vor da seama ca este o problema reala si nu doar un singur nebun care le trimite scrisori.
Problema asta nu se rezolva de la sine. Persoanele care au aceasta problema trebuie sa faca ceva nu doar sa se planga de problema.
Atasat aveti scrisoarea in original.
Loading ...
July 20th, 2010 at 5:23 pm
Si la mine a inceput sa-mi faca probleme coloana de directie. Deocamdata o singura data mi-a aparut semnul de EPS si sa se intareasca volanul. A fost nevoie sa ma opresc si sa pornesc iar. Problema mai mare este ca am iesit si din garantia de 3 ani pentru partea de directie. Am facut o inspectie cu un fost mecanic la service Hyunday si mi-a confirmat problema la coloana.
Nu stiu daca au ce sa faca cei de la RAR. Eu cred ca cei de la Hyundai Romania trebuie sa raspunda de asta pentru ca este o problema considerata deja tabu pe forum. Deja a inceput sa se iasa din garantie si problema nu este recunoscuta ca fiind motiv de rechemare pentru schimb.
August 2nd, 2010 at 2:34 pm
Rar este o capusa a societatii romanesti care “se face ca lucreaza”.
Am o sesizare facuta la ei de pe data de 23.09.2009 si am primit raspuns la ea pe 06.11.2009. Era legata de “calitatea” serviciilor oferite de Hyundai Motors Romania si de siguranta indoielnica a sistemului de asistare a directiei (EPS).
Si am primit un raspuns ceva de genu, problema se cunoaste si se va rezolva in curand………cand, nu se stie, iar noi nu avem ce face doar sa asteptam un raspuns de la HMR.
Daca vrei o copie cu scrisoarea primita de la RAR da-mi in email!
August 2nd, 2010 at 10:46 pm
RAR este autoritatea romana care reglementeaza licentierea unor tipuri de automobile pe piata din Romania. Prin urmare eu cred ca RAR este direct responsabil pentru existenta pe piata din Romania a unui automobil care reprezinta un risc pentru participantii in trafic precum si pentru pasageri. Faptul ca ei se spala pe maini de aceasta problema si ca nimeni nu investigheaza aceasta problema foarte reala nu face altceva decat sa imi confirme ca suntem o tara de ignoranti si nesimtiti. In tari mai civilizate pana acum erau deschise nenumarate procese atat private cat si din partea unor asociatii de consumatori. La noi se astepata ca cineva sa moara in trafic. Atunci probabil ca cei de la Hyundai vor spune ca a fost o eroare umana si problema este rezolvata.