Home mail me! RSS Feed

Archive for Asigurari

Asigurare Casco de la Astra

Deoarece Allianz a devenit mult prea scump acest an am incercat o alta firma de asigurari pentru polita CASCO.

Dupa mai multe oferte am ales Astra Asigurari care functioneaza intr-un sistem dubios unde pe toate materialele scrie si UNIQA dar de fapt nu este UNIQA este o alta firma independenta. Dupa ce am trecut de acest aspect care nu face altceva decat sa ameteasca un client, am facut si asigurarea. Doua ore mai tarziu dupa ce o doamna inspector s-a chinuit sa-mi aleaga toate optiunile din sistem pentru noua polita de asigurare, am reusit intru in posesia politei.

Doar 600 euro pe an pentru un Accent 2006 cu 80000 de Km . Un pret decent cred eu dupa ce am vazut restul ofertelor.

Fast forward in prezent si iata masina mea in service cu un parbriz spart si o bara pe spate care necesita sa fie schimbata, se afla in service. Acum partea trista este ca masina este gata de ceva timp. In schimb cei de la Astra inca nu au putut semna o hartie de accept de plata de mai bine de 4 zile. Se pare ca aceasta firma Astra Asigurari este sub orice critica cand vine vorba de plati daune. Ma gandesc foarte serios sa caut alta firma. Cel mai trist lucru este ca atunci cand ai nevoie sa vorbesti cu un Inspector de daune pentru a afla dece dosarul tau nu este procesat trebuie sa te duci pana la sediul lor, pentru ca la cele 3 nr. de telefon afisate nu raspunde nimeni, aproape niciodata. Eu am rabdare sunt deja non stop de 40 de min pe telefon, poate totusi raspunde cineva.

Chiar nu recomand nimanui aceasta firma de asigurari, mai bine iti platesti dauna singur.

Categories: Asigurari   Comments (2)

Firme de asigurari auto

Ca urmare a problemelor avute cu cei de la Omniasig, am hotarat ca este poate util si deschiderea unei sectiuni despre asigurari auto. Multi avem probleme cu diversele firme de asigurari si paote putem realiza un mini ghid al utilizatorului care sa ajute la evitarea unor eventuale probleme.

Eu am in momentul de fata asigurare CASCO si RCA de la Allianz si cu exceptia faptului ca este destul de scumpa pana acum nu am avut probleme cu decontarea daunelor.

Categories: Asigurari   Comments (2)

Masina la revopsit bara fata

Am avut masina zagriata in fata de o tanara domnisoara. M-am dus cu masina la revopsit pe RCA-ul acestia care era la Omniasig.

Am lasat masina in service Hyundai Expozitiei Bucuresti pentru reparatii pe data de 27.05.2009 iar in data de 29.05.2009 am fost sunat ca masina este gata dar ca se asteapta acceptul de plata de la Omniasig.

Astazi 03.06.2009 la 72 de ore de la deschiderea dosarului acceptul de plata tot nu este la cei de la Hyundai. Pe numerele afisate pe site-ul Omniasig nu raspunde nimeni la departamentul daune asa ca am reusit intr-un final sa obtin o adresa de mail a responsabilului de departament de la servicul daune Omniasig care sper sa imi raspunda la cel de-al doilea mail pentru ca la primul nu mi-a raspuns nimeni.

Bineinteles ca termetul limita de solutionare a acestor probleme la Omniasig este de 72 de ore termen care astazi a fost depasit.

Astfel de intimplari ma faca sa ma bucur ca dau cu 100 de euro in plus la CASCO a Allianz Tiriac dar macar asa stiu ca atunci cand am o problema acestia platesc la timp si fara sa faca mizerii.

Ramane de vazut daca cineva din cadrul Omniasig are bunavointa sa-mi raspunda. In cazul in care nici maine nu primesc un raspuns am sa apelez la cei de la
Comisia de supraveghere a asigurarilor pentru a solutiona problema asa cum am facut-o si in cazul BCR Asigurari.

UPDATE 04.06.2009

Am vorbit astazi cu o doamna Madalina Constantin de la repatii cu clienti sau PR Omniasig care mi-a spus ca se intereseaza ce s-a intimplat cu dosarul meu si o sa revina in scurt timp cu un telefon. Astept cu nerabdare sa vad ce se intimpla.

Update 05.06.2009

Ca urmare a discutie cu cei de la relatii clienti am primit acordul de plata si am putut sa-mi ridic masina.

Categories: Asigurari, Probleme service   Comments (0)
TOP
© Twillo Theme. Design by Dakzoekje.nl. Brought by Wordpress Themes.